Toptan Satış Sözleşmesi ve B2B Tedarik Politikaları
Not: Bu döküman, BQESS üzerinden toptan (Ready Stock / White Label) ürün siparişi veren veya fason üretim (Private Label) gerçekleştiren tüm B2B alıcılar için geçerli olan resmi çalışma koşullarını (SLA) belirler.
1. Asorti ve Sipariş Kuralları (MOQ)
Toptan siparişlerimizde adil asorti ve sürdürülebilir tedarik sağlamak amacıyla aşağıdaki kurallar uygulanır:
- Asorti Paket Sistemi: Hazır stok (Ready Stock) ürünlerimiz önceden tanımlanmış standart asorti kutuları şeklinde satılır. Her kutuda beden dağılımı (S-M-L-XL gibi) sabit olup bölünemez.
- Minimum Sipariş Adedi (MOQ): Fason üretim (Private Label) taleplerinde model başına MOQ 100-300 adet arasında değişmekte olup kumaş türüne göre esneklik gösterir.
2. Numune (Sample) Politikası
Fason üretim veya toplu sipariş öncesinde kalite ve kalıp onayı için numune süreci şu şekilde işletilir:
- Numune Bedeli: İlk numune üretim ücreti toptan birim fiyatının 2-3 katı olarak faturalandırılır.
- İade/Mahsup Garantisi: Onaylanan numunenin ardından kesin toplu sipariş (bulk order) geçildiğinde, ödenen numune bedeli toplam sipariş tutarından mahsup edilir (numune ücretsiz hale gelir).
- Teslim Süresi: Numuneler, tech-pack veya orijinal numune onayından sonraki 7-10 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
3. Kalite Standartları ve İtiraz Prosedürü (Claims)
Üretim kalitemizi uluslararası standartlarda tutmak için sıkı kalite kontrol süreçleri uyguluyoruz:
- AQL Standartları: Tüm toplu üretimlerimizde **AQL 2.5 (Acceptable Quality Limit)** standartları uygulanır.
- İade/Eksik İtiraz Süresi: Alıcı, teslim aldığı mallarda tespit ettiği kusurlu, defolu veya eksik ürünleri, malların teslim tarihinden itibaren **en geç 15 gün içinde** yazılı olarak (fotoğraflı/videolu rapor ile) bildirmekle yükümlüdür. Bu süreden sonra yapılan itirazlar kabul edilmez.
- Çekme ve Esneklik Toleransı: Pamuklu ve modal örme kumaşlarda dikiş ve yıkama sonrası ölçü toleransı +/- %3'tür (ISO 6330).
4. Ödeme ve Teslimat Şartları
Ticari anlaşmalarımızın güvenliği için standart ödeme ve teslimat kuralları:
- Ödeme Koşulları: Özel üretim siparişlerinde %30 peşin kaparo (deposit) alınır, kalan %70 bakiye üretim tamamlanıp kalite kontrol raporu onaylandıktan sonra, sevkiyat öncesinde tahsil edilir.
- Incoterms ve Teslimat Şekli: Fiyatlarımız aksi yazılı olarak belirtilmedikçe **FOB İstanbul (Free On Board)** veya **EXW (Ex Works) Fabrika Teslim** esasına dayanır. Nakliye, gümrükleme ve sigorta masrafları alıcıya aittir.
5. Fikri Mülkiyet ve Tasarım Güvenliği (Private Label Gizliliği)
Müşterilerimizin rekabet gücünü korumak bizim önceliğimizdir:
Private Label kapsamında müşterilerimizin bize ilettiği teknik çizimler (tech-pack), özel kalıplar ve tasarımlar tamamen gizli tutulur. Bu tasarımlar hiçbir şekilde üçüncü şahıslara veya diğer B2B alıcılara gösterilemez, satılamaz ve üretilemez.